De komende tijd staat de agenda van veel bedrijven weer vol met beurzen en events. Denk aan FlowerTrials, GreenTech, open dagen en netwerkbijeenkomsten. Mooie momenten om nieuwe contacten te leggen, bestaande relaties te spreken en kansen te ontdekken.
Maar eerlijk is eerlijk: de echte waarde ontstaat pas ná het gesprek.
En juist daar gaat het vaak mis.
Je komt terug van een beurs met een stapel visitekaartjes en goede gesprekken in je hoofd.
Een paar dagen later:
Dat is zonde. Niet omdat het gesprek niet goed was, maar omdat de opvolging ontbreekt.
Met de mobiele app van HubSpot kun je direct tijdens of vlak na het gesprek een visitekaartje scannen en omzetten naar een contact in je CRM.
Geen losse notities. Geen vergeten opvolging. Geen handmatig overtypen.
Open de HubSpot app op je telefoon.
Maak een foto van het kaartje. De scanner herkent automatisch gegevens zoals:
Deze gegevens worden direct voorgesteld als nieuw contact.
En dit is misschien wel de belangrijkste stap.
Voeg meteen een korte notitie toe zoals:
Zo weet je later exact waar het gesprek over ging.
Maak meteen een taak aan:
Daardoor verdwijnt het contact niet in een lijst, maar komt er direct beweging in.
Veel bedrijven focussen op het verzamelen van leads.
Maar leads verzamelen is niet het doel. Opvolgen is het doel.
Met deze werkwijze:
Denk aan organisaties in:
Juist wanneer medewerkers veel onderweg zijn, is snelheid in opvolging cruciaal.
Maak er een vaste routine van:
Na elk gesprek:
Dat kost twee minuten en levert vaak veel meer op dan een goed gesprek zonder vervolg.
Een beurs bezoeken kost tijd, geld en energie. Dan wil je ook dat gesprekken iets opleveren.
Met de visitekaartscanner van HubSpot maak je van losse ontmoetingen direct concrete opvolging.
En daar zit uiteindelijk de echte ROI van events.